Информационные терминалы

Преимущества сенсорных киосков

Информационные терминалы или инфокиоски – это устройства, имеющие сенсорные экраны и специальное программное обеспечение, которое оперативно предоставляет посетителям требующуюся им информацию.

Особенности устройств

Иными словами, каждый информационный терминал является автоматизированным программно-аппаратным комплексом, выполненным не основе ПК, POS-терминала либо специального устройства. Его оснащение зависит от поставленных задач и обычно имеет:

  • сенсорный экран,
  • сканер,
  • штриховые коды,
  • RFID-метки,
  • сканер магнитных карт.

Информация либо выводится на экран терминала, либо (дополнительно) печатается на принтере. Обычно такие терминалы находятся в вандалостойких металлических корпусах. Работают они автономно или подключаются к компьютерной сети того или иного учреждения, предприятия. При автономном функционировании информация обновляется через GSM-канал или интернет.

Справочные терминалы используются для личных нужд и покупателями, и продавцами. Они весьма популярны в магазинах самообслуживания, торговых центрах, где покупателю требуется выбрать товар самостоятельно: инфотерминал помогает с навигацией – воспроизводит план этажей, находит необходимый бутик, прокладывает удобный маршрут к нему.

При наличии сенсорного экрана у информационного терминала, покупатель имеет возможность составить полное представление о товаре. Если устройство снабжено еще и термопринтером, то информацию о товаре можно распечатать. Это дает возможность процесс заказа и покупки сделать комфортным и быстрым.

Инфотерминалы могут функционировать в круглосуточном режиме.

Клиенту не требуется специальная подготовка, чтобы воспользоваться сенсорным терминалом – это делается элементарно просто – следует считать штрих-код или выбрать нужный пункт в меню, просто слегка нажав пальцем не сенсорный экран.

В государственных организациях, коммерческих структурах устанавливают информационные терминалы. Они существуют, например, в каждом управлении Пенсионного фонда Украины. Имея на руках свидетельство о государственном соцстраховании, каждый гражданин может быть допущен к необходимым данным, может также узнать график приема посетителей руководителями управления и т. д.

Информационные терминалы и сенсорные терминалы сегодня устанавливают не только в учреждениях и магазинах. Ими оснащены салоны, офисы.

Такие устройства могут быть любого цвета и дизайна – по желанию клиента, который хочет купить инфотерминал. Можно выбирать из серийных моделей. Изготавливают их также под заказ. Сенсорные информационные терминалы могут  иметь не только лазерный принтер, но и чековый термопринтер, сканер штрих-кода, телефонный аппарат.

Достоинства информационных киосков

  • Как правило, сенсорные терминалы работают круглосуточно.
  • Отсутствует человеческий фактор: при использовании этих устройств никому не нужно выплачивать зарплату, никто не прогуливает, не берет отпуск, больничный.
  • Информация обновляется просто и оперативно.
  • Получение дополнительного дохода от размещения рекламы – ведь использование информационных терминалов помогает приумножить продажи не менее чем на 20%.

Форма обратной связи